Зелекторат – мотивация и стимулирование
На днях уселся читать всякое разное про управление персоналом, и наткнулся на статью о типах мотивации людей.
Всего этих типов пять: профессиональный, инструментальный, патриотический, хозяйственный и, мой отныне любимый, избегательный. Любимый не потому, что он мне подходит, но потому, что он предельно исчерпывающе объясняет природу 73%. Итак, знакомьтесь, зелекторат:
1 – все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений;
2 – согласен на низкую оплату при условии, чтобы другие не получали больше;
3 – низкая квалификация;
4 – не стремится повысить квалификацию, противодействует этому;
5 – низкая активность и выступление против активности других;
6 – низкая ответственность, стремление переложить ее на других;
7 – стремление к минимизации усилий.
Я, пожалуй, никогда еще в жизни не видел ситуации, которые бы с бумаги так гладко ложились на реальность. Просто, вот, тютелька в тютельку. То есть я и раньше говорил и слышал, что зелекторат не хочет ни за что отвечать, он хочет фыр-фыр-фыр, но вот прям в яблочко.
Пункт1 : “Дайте людям работу!” – стенает зелекторат, но при попытке выяснить, в какой такой области он специалист и не может при этом трудоустроиться, начинаются маневры и попытки уйти от темы. Пару раз мне честно ответили, что “продавец, ну и шо?! могу и грузчиком пойти – лишь бы платили!”.
Пункт 2: “Коболев не должен получать так много денег в то время, как страна бла-бла-бла”. Вот прям один-в-один. Bull’s eye.
Пункты 3-4: “Что вы сделали для того, чтобы самим стало лучше жить за эти 5 лет?” – спрашиваю я зелекторат и неизменно получаю ответ, что, мол, зачем стараться, если в такой стране живем.
Пункт 5: “Это все бюджетников и рошен согнали под АП – автобусами возили!”
Пункт 6: Проклятые 25% раскалывают страну!
Пункт 7: Вот сейчас Вова Рошена посадит, продадим Рошен, и заживем! А если не посадит, то порохоботы (!) помогут его сковырнуть. Они ж его не любят!
К этим пяти типам мотивации прилагаются семь видов стимулирования:
– Негативные стимулы: страх увольнения и наказания.
– Материальное поощрение: ЗП, премии, надбавки.
– Натуральные: аренда жилья, прокат авто и т.п.
– Моральные: медальки, значочки, грамоты.
– Патернализм: забота о работнике допстрахование, условия отдыха и т.п.
– Организационные: условия работы, ее содержание.
– Участие в управлении – самоочевидно.
Для зелектора… пардон, для избегательно мотивированных людей эффективны негативная, натуральная и патерналистическая стимуляции. Иными словами:
– Если они могут получить 3,14дюлей от ментов/майдана – они сидят на попе ровно.
– Если им обещают “сдай порохобота – получи его квартиру” – они будут мотивированы.
– Если им обещают, что государство о всех позаботится – они будут рвать и метать за это государство.
Бесполезны денежная и моральная мотивация. То есть:
– Им плевать, что будет хуже, ведь ХУЖЕ БУДЕТ ВСЕМ, а это приемлемо.
– Им плевать на эти ваши армовиры («АРмія. МОва. ВІРа» – ред.). Просто, вот, насрать с высокой колокольни. Ордена, памятники, символы – пох*й. Термос, эбонитовые палочки, гы-гы.
И, наконец, негативную мотивацию оказывают организационная и управленческая мотивация.
– Бесполезно объяснять сложность процессов и механизмы работы государства людям, которые заинтересованы исключительно в уходе от любой ответственности. Потому вы никогда не достучитесь до них через “это был вынужденный союз” – вы слишком сложно говорите. Это их отталкивает. Если не способны сформулировать мысль на уровне эмоций “ыыы барыги!”, лучше просто молчите.
– Категорически запрещено волочь таких людей во власть или в управление. Там чистая ответственность, а они ее ИЗБЕГАЮТ. Это не просто демотивирует подобный тип людей, это провоцирует откровенно деструктивное поведение: снимите с меня ответственность, или я вам тут дров наломаю!
Выводы я пока сам не готов сформулировать, честно говоря. Точнее, готов, но, боюсь, они вам очень не понравятся.
